Política de Privacidad

En NutriPhoto AI usamos tus datos solo para calcular las calorías y los macros de tus comidas, calcular tu meta diaria y mostrarte tu progreso. Esta página explica, sin letra chica, qué datos guardamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo y cómo puedes borrarlos.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable es quien aparece en el recuadro «Responsable y contacto» al final de esta página. Ahí también está el correo para ejercer tus derechos.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta: tu correo. Entras con un enlace de un solo uso; no usamos contraseñas. Si te registras desde un anuncio o enlace, guardamos de dónde llegaste (por ejemplo, «instagram») para saber qué canales funcionan.
• Perfil y salud: edad, sexo, estatura, peso, nivel de actividad y objetivo. Opcionales: % de grasa y % de masa muscular. Son datos de salud: los usamos solo para calcular tu meta y mostrarte tu progreso, y solo con tu consentimiento expreso.
• Comidas y medidas: el nombre del plato, sus ingredientes, cantidades, calorías y macros, y lo que corriges o borras; y tus medidas si las anotas. No guardamos las fotos: la foto se usa para el análisis y no queda almacenada en nuestros servidores.
• Tu nombre de usuario (@usuario): si lo eliges.
• Uso y errores: eventos básicos (por ejemplo, que hiciste un escaneo o en qué paso del recorrido de inicio te quedaste), un identificador aleatorio de visita y los errores técnicos que ocurren. No incluyen tus fotos ni lo que escribes.
• Registro de la IA: por cada análisis guardamos fecha, modelo usado, tiempo, costo y si salió bien. No guardamos la foto ni el resultado en ese registro.
• Pago: lo procesa Hotmart. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta; recibimos solo el aviso de que el pago ocurrió (producto, plan, monto, moneda y el país de quien compró).
• Datos técnicos y país aproximado: como cualquier sitio web, nuestros proveedores de alojamiento y base de datos pueden registrar tu dirección IP y tipo de dispositivo por seguridad. Guardamos solo el país aproximado desde el que entras (no tu ubicación exacta) para saber qué avisos legales te corresponden, por ejemplo el de renovación en EE. UU.

3. Para qué los usamos y con qué base

• Analizar tus fotos y calcular calorías y macros — para darte el servicio que pediste.
• Calcular tu meta diaria y mostrar tu progreso — con tu consentimiento expreso para los datos de salud.
• Cobrar tu suscripción, avisarte antes de renovar cuando la ley lo exige, dar soporte y cumplir obligaciones legales y fiscales — por el contrato y la ley.
• Mantener la app segura, evitar abusos y medir errores y uso para mejorarla — por nuestro interés legítimo en que el servicio funcione.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos de IA propios.

4. Con quién los compartimos (proveedores)

• Supabase — base de datos y acceso a tu cuenta (servidores en EE. UU.).
• Anthropic — proveedor de IA: recibe la foto de tu plato (o el nombre y la cantidad de un alimento que corriges) para estimar su contenido. Sus servidores están en EE. UU. Enviamos solo eso: no enviamos tu nombre, tu correo ni tus datos de perfil. Según los términos comerciales de Anthropic, la información enviada por API no se usa para entrenar sus modelos; puede conservarse por un tiempo limitado por razones de seguridad.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Resend — envío de correos: tu enlace de acceso y, si compraste desde un país donde la ley lo exige (hoy, EE. UU.), el aviso antes de renovar tu plan anual.
• Hotmart — pagos, facturación al comprador y reembolsos.
• Open Food Facts — base abierta de productos empacados: cuando escaneas un código de barras, se consulta solo el número del código (sin tu foto ni tus datos). Guardamos los productos consultados para responder más rápido.

No usamos píxeles de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Si añadimos otro proveedor, actualizaremos esta página y te avisaremos por correo o dentro de la app si el cambio es importante.

5. Transferencia internacional

Algunos proveedores están fuera de tu país (principalmente en EE. UU.). Al aceptar esta política y usar el escáner autorizas que la foto de tu plato se envíe a Anthropic para analizarla, y que tus datos se almacenen en los servidores de nuestros proveedores. Si no estás de acuerdo, no uses el escáner; puedes anotar tus comidas a mano.

6. Qué se guarda en tu dispositivo

La app guarda en tu dispositivo lo necesario para funcionar: tu sesión (cookie de acceso), tu diario y tu meta (para que cargue rápido) y un identificador aleatorio de visita. Son de uso propio de NutriPhoto AI: no se comparten con terceros ni sirven para seguirte en otros sitios. Al cerrar sesión se borra el diario del dispositivo.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu perfil, comidas y medidas: mientras tengas cuenta.
• Registros técnicos (eventos, errores, avisos de pago): hasta 180 días; luego se borran. Del registro de la IA se conservan solo los datos de costo, sin vínculo contigo.
• Datos de facturación: el tiempo que exija la ley fiscal de cada país. Al eliminar tu cuenta, el registro contable del pago queda sin tu nombre ni tu correo (solo una huella irreversible).

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación y portabilidad de tus datos, oponerte a un uso y retirar tu consentimiento. Escríbenos al correo de contacto de abajo y respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Eliminar tu cuenta tú mismo: entra a la app → Perfil → «Eliminar mi cuenta». Borramos tu perfil, tus comidas, tus medidas y tu acceso, y el registro de la IA queda sin tu identidad. Importante: eliminar la cuenta no cancela tu suscripción en Hotmart; cancélala primero (mira «Cómo cancelar»).

Si crees que tus datos se manejaron mal, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo, la SIC en Colombia, el INAI en México o la ANPD en Brasil).

9. Edad mínima

NutriPhoto AI es solo para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si descubrimos una cuenta de un menor, la eliminamos.

10. Seguridad

Usamos conexión cifrada, acceso protegido a la base de datos (cada persona solo puede ver sus propios datos) y las medidas de seguridad de nuestros proveedores. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que te afecte, te avisaremos.

11. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que aplique. La fecha y versión de arriba siempre indican la última actualización.